FBS 智利 - 桑坦德银行工会联合会

近十年的合作，为智利最大的银行业工会联合会之一开发和维护数字存在，服务于6000多名成员。

组织背景

智利桑坦德银行工会联合会（FBS Chile）代表桑坦德智利多个工会的工人。他们需要一个专业的数字存在来与成员沟通、分享新闻和协调工会活动。

挑战

2014年我开始时，该联合会的数字存在很少：

• 没有为成员提供集中的网站
• 沟通依赖实体会议和印刷材料
• 无法快速联系到所有6000多名成员
• 需要与雇主精美的企业通信竞争

解决方案

成员门户

构建基于 WordPress 的综合门户，包括：

• 新闻和公告部分
• 工会协议文件库
• 会议和活动的事件日历
• 成员咨询联系表单
• 响应式设计可随时随地访问

数字化转型战略

实施完整的数字通信策略：

• 网站作为所有信息的中心枢纽
• 社交媒体整合（Facebook、Twitter）
• 重要更新的邮件通讯系统
• WhatsApp 广播协调

内容管理

• 培训内部员工进行 WordPress 内容更新
• 为常见帖子创建易于使用的模板
• 建立内容日历进行定期更新
• 为特殊活动提供持续支持

技术实施

WordPress 设置

• 与联合会品牌匹配的自定义主题
• 针对移动设备优化性能
• SEO 配置用于工会相关搜索
• 多作者系统用于不同工会分支

集成点

• 新闻文章自动发布到社交媒体
• 邮件订阅管理
• PDF 和协议的文档管理
• 活动注册系统

影响

覆盖范围

• 6000多名成员 可访问工会信息
• 即时通信 处理紧急事务
• 文档访问 24/7 从任何设备
• 增加参与度 通过社交整合

组织效益

• 减少印刷和分发成本
• 更快响应雇主公告
• 工会分支之间更好协调
• 与企业通信相匹配的专业形象

长期合作

这9年的合作（2014-2023）展示了：

• 通过持续交付建立的信任
• 随着技术和需求演变的适应性
• 对组织通信需求的理解
• 致力于有效服务成员

时期：2014年6月 - 2023年3月 客户：智利桑坦德银行工会联合会 服务成员：6000+ 在线网站：fbschile.cl